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现在很多人在出国旅行的选择上,除了选择跟团游和自助游之外,从几年前开始衍生出来一种新的旅行模式,那就是定制旅行。
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正是这个刚刚开始的阶段,定制旅行的这个词被炒的很热,但是,很多业内旅游机构以及游客,都没有弄明白什么叫定制旅行。
定制旅行就是帮你定酒店机票,然后自己到当地自由行吗?这个叫做半自助。不是完全的定制旅行。
首先我们来看很多人为什么会选择定制旅行?
1、不愿意跟团,觉得受束缚,游览不够深度。
2、光有机票+酒店+门票,但是自己语言又不通
3、就像几个人或者一家人出行。
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听完我这句话,给你几秒钟,你现在可以在脑子中想一想,如果你要出去旅行,又不想跟团,又不想做攻略,又并不想自由行,那么如果选择安排一次定制旅行,那么你想想中的定制旅行是个什么样子呢?
我发到一个500人的群里以及发到我自己5000人的朋友圈,看到大多数人回复的都是类似的:
1、找个地方发呆,过当地人的生活。
2、自己付钱就好,不能太贵,不用操心。
3、经典、有趣、深度、美味。
4、完全跟着感觉走,走哪里算哪里。
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其实,大家说的都没错,但是,这些都是出发之前非常抽象的感受描述方式,最后还是一步步的落实到实处。要走出去到那里,去脚踏实地的感受。
所以,如果你去找一家公司,让他帮你找一个地方,要过当地人的生活,要经典、有趣、足够深度,时间要绝对自由。要就你们几个人,没有外人,人少的地方,要有美食。
或者你说给我找个海岛,我要发呆。
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当你这些问题提出来之后,对方的销售也好定制师也好,自然会有一大堆问题问你,先生/小姐,你之前去过哪里?你打算什么时候去,有哪些国家的意向,有什么预算,有什么主题,有什么飞机/酒店的要求等等等一大堆的问题等着你。
然后不断地把目的地确定,时间确定,然后具体的行程安排偏向爱好确定。然后不断的缩小范围。。
这个需要反复沟通的结果,是光靠感受的想象不能完成的。
所以,你需要的那种定制旅行需求,根本就不存在。
那么你自己怎么才能有效的确定一次定制旅行。
其实,提出一次定制旅行的需求,更多的是在自我审视,自我了解,要弄明白自己到底想要什么,这个是极为重要的。
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锁定主要维度。
时间、地点、预算、主题,这四个维度相对重要,其他的具象的需求都是可以调整的。
1、 时间和地点维度
现在大多数人都是在利用自己的法定假期来进行旅行,那么在你可利用的假期之内,选择一个想去的目的地。
但是,在时间维度上需要考虑的是目的地的季节、风景是不是正好跟你的假期相符合。如果你只有五六天假期,那么你可选的就是东南亚为好了,因为去欧洲美国大洋洲等飞行10个小时以上的航班的目的地,就基本上浪费在路上了。
如果你时间较长,需要考虑目的地的气候所影响的沿途风景。
比如同样你有十几天时间,在冬天,你可以选择反季节游览,去南半球或者相对暖和的地方,这样的话风景较好。但是有一些特殊目的地除外。
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2、 锁定主题
确定了时间之后,就需要锁定旅行主题,就是你想出去旅行,但是你需要确定你为什么要去那个地方,你是为了发呆去的,还是那个地方有什么你之前一直想去的地方。
比如我比较喜欢古代文明,又一直想去马丘比丘,那么我去这里主要的目的就是看这个,其他的都是附加的。
有朋友喜欢潜水,那么潜水就是主题,其他的都是附加的。
很多人去旅行,却不知道自己喜欢什么样的主题。也就是不知道自己到底为什么要去那里,稀里糊涂的去了,感觉也没什么可看的,这样的结果,往往最后的结果是觉得没意思。
但是对于喜欢某一个主题而选择目的地的人来讲,就是非常高兴的事情。
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主题的维度。
人文历史主题,主要看看古老的建筑、宗教、历史等等,有些实物还能看到,有些只是遗迹或者博物馆了,如果你自己本身就比较感兴趣,那么你会觉得有意思,相反,你会觉得无聊。
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探险户外主题。
主要是户外的那些运动、滑雪、潜水、攀岩、跳伞、冲浪、潜水、徒步等等的户外旅行,在不同的目的地感受不同的风景和乐趣,如果你不热衷这些,对于你就是没意思的。
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美食之旅主题。
如果你是一个吃货,你的想法就是到每一个地方可以不去看博物馆,但是一定要吃当地的吃的,即便你未必吃的习惯,但是,肚子里装下世界,而不是全是方便面。
所以,如果准备体验美食之旅的话,一定要有一个兼容各种特殊食材和做法的胃。
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体验主题
有些人会喜欢到当地之后,去菜市场学习一道美食制作,跟当地人一起骑车逛街,参加一场当地婚礼,去跟人一起品鉴红酒,这也是一种特殊的旅行体验方式。这些活动往往需要你有一点的外语基础,毕竟,能交流才是基础。
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好酒店的主题旅行
听说真的就有这么一批人,全世界哪里开了好酒店,就去住上一阵子,他们的目的地,就简单是为了去住酒店。
当然,还有其他的不同主题。。。
锁定主题之后就可以在固定的时间里,按照你的主题继续锁定目的地了。
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同行人的维度
目的地的旅行往往是取决于和你同行中最弱的一方。
比如,如果你是家庭旅行,那就需要考虑到老人和孩子。
如果孩子太小或者老人身体不好,需要考虑飞行时常和时差问题,这时候,你的理想旅行目的地天平需要向他们倾斜了。包括在航班选择上,也需要考虑到起飞和降落的时间,是否相对舒适。
同样在这种情况下,也需要考虑到酒店的选择,酒店是否有游泳池、健身房,酒店附近是否有餐厅、医院、酒店是否有婴儿床提供等等都是需要考虑的部分。
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最后的一点—预算
如果你预算充足,不需要考虑这一点,直接跳过,如果你还考虑的话,可以继续看。
(所有旅行社的产品都是均摊成本,比如大巴车,导游等等,跟团会均摊,如果私人定制,都需要你来承担。)
第一、所有考虑定制旅行的朋友,需要注意,大多数定制旅行的产品都是要比正常跟团贵的。这一点要清楚,世界上没有又便宜又好的东西,一分钱一分货要牢记。
第二、不是所有的定制旅行都是无限制的自由,所有的用车用人都是有时间限制的,因为劳工法的原因,有些目的地超时付钱可以,有些地方超时都不行。
第三、行程中制订的时候需要多沟通,有些地方需要提出具象的需求,否则,任何一家公司都没有办法满足你提出的需求。
第四、定制旅行需要对游客自身有要求。
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定制旅行的产品,在游客要求自由权的同时,自身也需要具备相应的素质和旅行经验,否则会影响旅行深度和感受度会有所欠缺。
如果你只定了酒店和机票的自由行,那么在旅行过程中,就无法充分了解当地的风土人情,因为光靠百度百科是只会告诉你这是什么,而不会告诉你为什么。
所以,除了传统的吃住行游购娱之外,旅行中不断突出了更多的深层次的感受体验项目。大家在追求平时的景点景点之外,更希望有一些小众的,深度的,感受好的可以融入到行程设计过程中来,这样的话。对于行程设计者来讲要求在不断提高。
现在的整个旅游市场的的定制旅行的矛盾,就是游客不知道自己到底想要什么,也不知道旅行机构能为他们提供什么,而旅行机构的行程设计者因为年纪较小,经验缺乏,(主要是薪酬太低)有时候又不知道自己到底能够游客什么。
现在的市场就是很少有顾客明确的知道定制旅游是什么,甚至旅游定制师自己都不知道,在这种情况下讲什么差异化略早。
所以,在你想提出定制化的旅行线路的话,一定要知道自己想要什么,然后看看对方能提供什么。
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好的定制师是很难找的。
而定制旅行,绝对不仅仅设计一条线路那么简单,所谓好的旅行,不不仅是你要我给,而是充分的了解客户的需求,并且利用自己的以往的经验进行优化的过程。
一个好的旅行策划师,是很难找到的,因为他给你提供的线路安排,酒店甄选、餐食提供,交通选择,甚至告诉你的一些细节,都是他多年的工作经验和感受。
一个好的旅行规划师,一定是本身就热爱旅行,喜欢旅行,并且有着自己的旅行感受,因为他吃过的每一次美食,住过的每一家酒店,喝过的每一支红酒,每一个机场的停留,感受过当地的朝阳落日,感受过一年的四季。
除此之外,他本身对于旅行有着自己的感悟,不仅仅能给你选择,还能告诉你为什么选择。
当然,因为市场问题,这样的人非常少,如果你恰好碰到一个,那也算比较幸运。
所谓定制旅行,一定不是把团队游的行程复制过来,变成小人数,三星酒店升级到四星五星就定制了。这样的所谓定制,距离真正的定制旅行还差的很远。
就像你买衣服,最开始买均码的,然后后来买适合的号,到现在可以量体裁衣了。但是裁缝并不知道你这件衣服是适合什么场合穿,搭配什么样的颜色衣服,配什么样的鞋子,见什么样的人。
对于旅行方面,这个需要一个会提需求的游客,还有一个具有丰富经验的、有旅行感受、有生活品质的定制师一起来完成。
这才叫私人订制。
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所以,作为一个游客,一定要知道自己到底想要什么,要说实际的,能完成的,不要把一时间的感受成为全部的需求描述。
比如你要跟当地人一样生活两天,但是你要想想真像当地人一样生活了,你真的是否可以适应的了。你想要去海岛发呆,给你发呆7天,你是否会嫉妒厌烦。你说你要一家人出去,满足4代人的需求,这本身就是个矛盾,不同的年代的人的需求不一样,同一个时间段里,不同的场景是存在的,你们势必会被分开旅行,除非在一个海滩旁有人给你看孩子,有老人喜欢的项目,也有你们喜欢的项目。
所以,不要光谈感受场景,还要结合实际,结合自身的情况,提出切合实际的需求,在旅行的某一段时间能完成你的所谓感受,劳逸结合,该打的卡要打,该装的逼要装。既要满足部分感受,还要想到其他的主题部分,综合同行人的特点,再看看自己的钱包,一切都OK那就准备出发吧。
最后,如果自己不看书,对当地各种不懂,那你就需要找一家靠谱的公司,找一个牛逼的旅行策划师,好好的像谈恋爱一样长谈几次。
建议你收藏一下吧,下次想出去玩的时候看看,想一想如果自己不想跟团又不能自由行,想定制一个自己旅行的时候,看看自己到底适合哪种方式。
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