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沟通技巧交流 分 享会
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互动吧
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1.活动介绍
职场沟通技巧
1.角色定位；权力与责任
2.解决冲突的沟通技巧
3.建立内部客户概念
4.上下级沟通礼仪
5.与其它部门沟通的要点
男女沟通技巧
一、说话过程中要保持两个基本原则
二、尽量不使用否定性的词语
三、换一个角度表达更易接受
四、肢体语言
五、寄予希望比命令更有效
六、一语概全最伤人
七、情绪不稳少说话
八、幽默的话语分时说
九、能让出成绩也是一种艺术
十、爱是一股无穷的力量
风格测评
一、个人风格
二、性格风格
三、行为风格
四、领导风格
五、工作风格
2.时间地点
沙龙时间：2019年8月25日（周日）
沙龙地点：北京欧啡咖啡东三环劲松店
面向人群：职场人士
3.日程安排
12：00-13：30 用餐时间（自愿消费）
13：30-14：00 活动签到
14：00-14：10 主持人开场
14：10-14：30 自我介绍
14：30-16：30 内容分享
16：30-17：30 交流互动
主持人介绍：
企业培训平台“企培家”咨询师、创始合伙人；
商务咖啡“欧啡咖啡”品牌创始合伙人；
中华女子学院项目讲师、中国纺织工业联合会项目咨询师、讲师。
美国GAP公司“PACE”（ 个人提升与职业发展）北京项目咨询师、讲师；
河北工信厅中小企业服务局咨询团成员；
曾任德国甘普尔培训经理；中华内训网总经理、《中国培训》杂志网络教学部等十余年企业培训服务经历。连 续5年中国银行天津市分行技能测评项目负责人、邮政EMS北京市分公司年度培训项目负责人；
研究领域：人才培养体系建设；岗位关键能力指标提炼、
主讲课程：《人才培养体系建设》《提升个人执行力》《沟通技巧》《时间管理》《目标与计划管理》。
服务部分客户：中华女子学院、中国纺织工业联合会、邮政EMS、中国银行、广联达工程教育、中 政国际、鲲鹏建设、中建钢构、天正软件、鹏博士、富盛机械、泰隆商业银行、河北中小企业服务局等。
4.活动场地
本次活动为免费。
本活动欢迎大家带自己的朋友一起参加，为了确保良好的听课环境，请尽可能提前为他们报名。
关于主办方
欧啡咖啡OCCAFE （东三环劲松店）欢迎您莅临指导！
欧啡咖啡品牌始创于2015年。
由北京欧啡投资管理有限公司创始运营。
投资团队由多年企业管理咨询、企业培训经验从业者、互联网开发从业人员投资运营！运营团队均为朴实的、靠谱的、具有奋斗与创业精神的创业者。
欧啡咖啡致力于：
为顾客提供休闲、精致美食的咖啡、西餐服务；
为活动组织者、机构提供场地、培训、会议服务；
为创业者、自由职业者、同道中人提供免费办公、商务支持服务；
欧啡社群定期开展阅读、分享、沙龙、社交、学习、职场活动等服务；
欧啡咖啡自成立以来：
为IBM，宝驾租车、大麦网、企培家等众多团体、企业提供了线下会议、培训活动服务。并为众多顾客定制了party、聚会聚餐、活动等个性化服务。欧啡以客户为中心，诚信服务，为个人、团体、企业提供定制化服务。
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温馨提示：
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益，并夸大参与后的收益效果等，以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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