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《企业舆情风险防控和危机管理》实战密训班第4期(2019最后一期)
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《舆情风险防控和危机管理》密训精品班
-- 第4期启动招生 --
2019年最后一期,再想学就要等到2020年3月份!
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内容 史上最全面
阵容 史上最强大
效果 史上最显著
近距离接触政府事务专家,
面对面咨询和学习的宝贵机会;
与资深媒体专家就媒体选题、采访、报道等
一系列问题深入探讨;
一次性掌握危机管理领域学院派 实战派核心观点和干货,拒绝知识盲点!
《舆情风险防控和危机管理》
密训精品班
2019年12月14日-15日
1
课程背景
- Curriculum background -
2019年西安利之星奔驰4S店陷入一场巨大的舆论危机之中。事件源起于4月 11日抖音短视频平台上的一则内容为“奔驰女车主哭诉**”的短视频,该事件迅速占据各大媒体头条,成为舆论焦点。4月14日女车主与西安利星行4S店相关人员协商录音被爆出,再次将事件推向一个新的高潮。新华社、人民日报、光明网等权威媒体相继发声,各类网络媒体和社交新媒体也加入了对奔驰汽车的声讨,甚至法律和金融相关行业人士也频频发声。
一件普通的**事件因为涉及 全球知名品牌“奔驰”,同时又是基于短视频平台—抖音发酵和传播,而由一件“普通”事件变成一件不“普通”事件。
该事件对奔驰品牌在中国市场的口碑造成了较 大的冲击和负面影响。一方面暴露了当前环境下企业的危机管理思想已经跟不上时代发展的步伐,危机意识、具体的应对策略,乃至于具体到舆情管理方面存在很多不足 和需要提升的空间;另一方面,随着5G技术的逐步成熟,新媒体走到了短视频时 代,传统的危机管理理论和实践面临巨大挑战,以短视频为源头的新型危机成为危 机管理领域的重点研究对象,具有很强的理论和实践意义。
● 危机事件是否可以避免,如何可以,应该怎么做?(危机预防)
● 危机发生后,第一时间应该做什么?如何控制危机的蔓延?(切割理论)
● 面对汹涌舆情,如何做好舆情的预警、分析、研判和引导?(舆情研判技巧)
● 面对舆情,要第一时间进行处理,如何看待这个“第一时间”?
● 面对危机事件,企业如何对危机实施科学管理,做到事前的有效预防,事中的有效控制和事后的有效恢复甚至是提升?
● 危机预防机制的建立和预案的制定如何切实可行?
● 以抖音为例,新媒体环境下危机传播有哪些特点,呈现怎么样的传播路径?(新型危机的特点和传播路径)
● 有哪些可以参考和借鉴的成功案例?
● 处置网络舆情,有哪些雷区,又有哪些法律条文可供参考?
● 企业危机管理实战过程中,有哪些技巧和干货?
● 还有很多......
不必担忧
一次课程完全可以解决
上述所有问题
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2
课程特色
- Course characteristics -
【学习时间翻番】
学习时间1天变为2天,确保学员完全掌握,学懂学透。
【专家阵容强大】
政府、企业、高校、媒体各领域资深专家齐上阵,为学员全方位解读企业危机管理秘籍。
【内容覆盖全面】
课程内容涵盖政策法规、实用理论、实战经验、案例分析、技巧干货。
【锁定实战问题】
全面聚焦实战问题进行解读,理论联系实际。
【传授不传之秘】
您在其他学习班学不到的秘诀,这里会倾囊相授,绝不藏私!
【小班封闭授课】
小班学习,确保学习效果;不可录音录像,不公布参训企业名称,不公布参训学员信息。
【增设实战环节】
增加为期半天的实战模拟环节,由资深媒体专家与学员互动。
【颁发学习证书】
学习合格的学员均可以获得主办方所颁发的参训证书并与所有授课专家合影留念。
3
专家阵容
- Expert lineup -
资深媒体专家 政府事务专家 学院导师 实战导师
4
课程规划
- Curriculum planning -
第一天 | |
9:00-12:00 新形势下舆情风险和 危机管理思路 | ①舆论环境现状,新形势下舆情风险和危机管理面临的挑战 ②经典事件和案例回顾 ③他山之石:名企是如何应对危机的?——企业危机管理模式变革 |
12:00-14:00 | 午餐和休息 |
14:00-17:00 聚焦需求 贴近实战 | ①媒体的力量和舆情的特点 ②新媒体时代的舆论传播的路径 ③舆情风险防控机制和危机管理要点 ④如何道歉?对外发声的技巧? ⑤一线部门如何处理舆情和危机事件 ⑥ 媒体关系维护和媒体应对技巧 |
17:00-18:00 参观访学 | 参观北京理工大学国防动员和危机管理研究中心 |
第二天 | |
9:00-10:00 政府事务工作 思路变革 | ① 企业政府事务工作开展思路 ② 最新监管政策梳理和要点阐释 ③ 新形势下,中央和地方外事工作开展技巧和思路变革 |
10:00-12:00 国家应急管 理先进经验 | ①我国应急管理现状 ②国家应急管理实践和企业危机管理的相结合 ③ 群体性事件处理 |
13:30-15:00 公益战略 | 公益如何助推企业公共事务工作开展 |
15:00-17:00 实战模拟 | 实战模拟演练(分组抽签选择) 5名导师奢华阵容,专业点评 深度辅导 |
17:00-18:00 专家点评 | 颁发学习证书、徽章 |
5
注意事项
- Matters needing attention -
【招生对象】企业创始人\高管\相关岗位负责人,有兴趣从事危机管理工作的人士
【招生人数】小班授课(先到先得)
【学习时间】2019年12月14-15日,共两天
【学习地点】北京理工大学中关村校区
6
报名方式
- Registration method -
【报名方式】先报名,报名后联系招生老师加入学员交流群(Vip会员终身免费,老学员享绿色优惠通道,详细请询招生老师)
【学习费用】5980元/人(11月30日前报名享受早鸟价:4980元/人)(含学费、教材费、辅导费、教学服务费,不含食宿交通等费用)
本次课程导师均来自“尺度传媒智库”。
尺度传媒智库汇聚资深媒体人、学院导师、企业实战专家
和意见领袖等共计200多名核心成员,
辐射3000余名各领域专家。
其中,以媒体专家为例,
覆盖了1000余家主流媒体、电视台、财经媒体、
网络媒体、都市媒体和自媒体。
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温馨提示:
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益,并夸大参与后的收益效果等,以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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