流程安排

DAY1-梦想启航

DAY2-解码趋势，掘金全球新机遇

DAY3-深度解码，平台增长新路径

DAY4-精准赋能，领航跨境新方法

（一）河南尼罗河机械设备有限公司游学

学习如何裂变式发展/快速实现品牌出海/形成国内外同步布局。

探秘“勇创非洲沙漠的铁娘子”的全球战略布局。

学习尼罗河机械如何拿下非洲市场70%的市场覆盖率。

看看在勇创跨境的发展道路上，她究竟做对了什么?

（二）走进胖东来游学

沉浸于“中国零售业天花板”级的服务场景从中提炼出可复用的商业哲学与管理智慧。

一、颠覆性商业理念：员工体验驱动客户体验**

1. “反内卷”的经营逻辑

胖东来年营收超百亿，却将95%利润分给员工，提供远高于行业的薪资（如基层员工薪资达当地平均水平2倍）及40天带薪年假（含10天强制长途旅行）。其本质是通过**优先满足员工幸福感**，自然衍生出极致客户服务，而非单纯追求服务指标。这种“以人为本”的模式，为深陷价格战的企业提供了跳出内卷的新思路。

2. 服务飞轮的底层逻辑 ：员工高满意度直接转化为服务主动性

二、极致服务细节：重构零售体验标准**

1. 全链路人性化设计： - **适老化服务**： - **母婴关怀** - **场景化应急**

2.**超越预期的信任机制：**透明定价**- **无压力售后** - **知识赋能**：

三、三、商品策略：用“信任”降低交易成本**

1. **严选品控建立口碑** 2. **季节化场景运营**

总结：超越零售的“信任经济学”

对阿里国际站客户而言，胖东来不仅是一次服务体验之旅，更是“信任驱动增长”的商业范式课：

短期可借鉴：将员工关怀纳入战略（如增设“幸福感KPI”），用细节服务打造差异化；

长期需思考：如何平衡流量与体验（如区域分仓避免爆单）、通过透明化建立跨境信任。

“做企业的本质是做人，信任才是最高效的流量入口。” 在全球化竞争中，胖东来的价值不仅是“中国服务天花板”，更是对人性化商业本质的回归。

（三）买家视角

学习国内顶级买手与海外买家的双向思维，破解成交密码。

顾斐标：

1.系统学习大买家选择供应商的标准和偏好，确保业务实操不再想当然。

2.建立全新的买家思维，使大客户开发不再遥不可及。

当下，全球国际贸易形势出现了一些令人担忧的 “现象级担忧”。不少企业面临着外销订单被国外客户外移的困境，外贸市场这块蛋糕似乎越来越小。作为多年资深大客户买手的顾老师，在外贸领域深耕多年，积累了极为丰富的实战经验，。

顾老师将从采购趋势的出现的几个变化进行解析：如海外买家采购的本土化、区域化，订单分散化、供应链更分流；从原先“霸道式”的采购模式越来越转化为更合理、更倡导合作共赢的全品类采购模式；并且关注点从原先的只聚焦在产品上，转化为更多对整个供应链管理以及更具附加值的产品采购当中。

（四）成功路径

郑州TOP商家，分享成功可落地路径

一、张祎：从战略定位到执行细节的全套方法论，尤其适合传统企业转型跨境或中小外贸团队突破增长瓶颈。可获得的收获：

1.可复制的增长路径

从0到1的GMV爆发案例（如俄罗斯客户单月86万美金订单），验证“多发品、精准运营”的有效性。

类目扩张策略：从单一品→多类目→自主品牌的发展路线图。

2.避坑指南

供应链不可假手他人、老板必须懂全流程、避免“既要又要”的管理误区。

高风险国家（如墨西哥、孟加拉）的货款与物流风控方案。

3.实战工具包

外贸全流程SOP（询盘→收款→出货→单据模板）。

薪酬/奖励机制模板（如及时奖励新品破蛋、RFQ成交）。

免费插件清单（提升选品、翻译、客户背调效率）。

4.趋势红利把握

利用阿里国际站AI工具降本增效，避免“不用AI被淘汰”。

预判国际局势（如疫情后B端复苏、新兴市场崛起）的商机捕捉策略。

二、李华丽

以“非洲铁娘子”之名，带领企业深耕非洲市场14年，实现70%市场占有率。

核心策略：

本土化布局：在苏丹、肯尼亚、坦桑尼亚设立海外仓、工厂及实验中心，组建本地团队，打造完整供应链。

创新营销：

多语种直播（英/西/俄/阿拉伯语等），单场超10万人观看，成交额超80万美元；

阿里巴巴“行业领袖”会员+谷歌/Yandex多平台引流，半年交易额380万美元。

产品与技术：主营矿山设备（破碎机、球磨机等），为非洲客户提供定制化解决方案，如肯尼亚3tph石灰石磨粉线。

依托“一带一路”政策，培训200+当地技术团队，设立跨国捐赠基金，支援非洲员工。

覆盖非洲130国，获“高新技术企业”“跨境电商示范企业”认证，2020年跻身“全球十佳新势力外贸企业家”。以“温暖外贸”践行企业使命，诠释“弯道超车”的中国智造力量。

三、泰广勇

2008年从“三无”创业（无产品/无公司/无团队），借阿里国际站起步；2020年亏损后躬身入局，3年投入50场平台学习，实现年销破亿，团队从5人裂变为90人，布局交通安全、新能源、大健康三大赛道。

关键转折：2021年躬身入局，从亏损到All in国际站，结合贸易思维+流量思维+多品类布局。

核心策略：

流量矩阵：国际站首页抢占14席，金品认证+星等级优化+智能投放（问鼎/顶展/全站推）精准获客，日单笔最高528万。

数字化赋能：

OKKI+DeepSeek分析客户采购周期，AI优化谈判；

小满OKKI管理商机，RFQ挖掘长尾订单。

团队裂变：

7大合伙人裂变创业，PK机制+积分兑换激发战力；

销售SOP流程+180天成长规划，新人首月开单。

（五）经营诊断战略规划工作坊

全国TOP商家、头部规划导师，阿里智囊团联袂制定增长落地路径，帮助企业少走弯路。

1、朱程：结合自身公司从0到1的发展历程，分别从流量、转化与团队打造三个维度详细展开，分享关于店铺如何获得精准流量，打造优爆品、擅高订单转化效率等。来自运营实操的经验，内容充实，落地性强。

2、李林：数据+实战模式进行，从流量获取、转化提效、组织裂变，AI赋能等进行浓缩为可落地的公式与步骤，为商家做1v1现场诊断。

3、靖光伟：善用大数据分析，流量运营之路径、平台团队之规划、成交系统之打磨，教导我们要站在客户角度基于数据分析、利用好运营工具。