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全面品质管理(TQM)和 精益供应链(JIT)实战工作坊

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实战工作坊📌【顺德站】来了！！

从“质量末端救火、物流被动响应”走向

“源头预防、过程受控、供应稳定流动”


2天沉浸式体验全过程质量管理与精益供应链改善方法

带走一套“质量预防 + 过程控制 + 稳定流动 + 计划协同”的系统框架和落地工具



1. 工作坊定位：一次面向制造业企业的实战型咨询模块体验活动

很多企业并不是不重视质量和供应链，而是管理长期停留在“末端检查、异常救火、临时协调”的层面：客户投诉后才组织分析，成品不合格后返工返修；仓库库存越来越高，生产现场却仍然缺料；计划频繁变化，采购、仓储、生产和质量部门都很忙，但经营结果并没有持续改善。
全面品质管理（TQM）解决的是“如何从客户需求和关键质量特性出发，把质量要求前移到设计、制造准备、标准作业和过程控制之中”的问题；精益供应链（JIT）解决的是“如何让生产、物流、信息和计划按照客户需求稳定流动”的问题。

本次“全面品质管理（TQM）& 精益供应链（JIT）实战工作坊”，每个主题各为期一天，既可独立学习，又相互支撑。第一天聚焦源头预防、过程保障和异常闭环；第二天聚焦生产流动、内部物流、仓储管理和计划协同，帮助企业同时改善质量、交付、库存、效率与跨部门协同。


2. 这场工作坊的真实价值

• 对个人：短时间掌握TQM与JIT各自的核心逻辑、典型工具及适用场景，提升对质量、交付、库存、计划和现场流动问题的系统判断能力。
• 对团队：建立研发、工艺、质量、生产、PMC、仓储和供应链之间的共同语言，把“部门问题”转化为“系统问题”，把“反复救火”转化为“源头预防与机制改善”。

• 对公司：用较低成本体验咨询方法论，快速识别质量体系与供应链体系的薄弱环节，明确优先改善课题和后续项目导入路径。


3. 哪些企业最应该参加？

如果您的企业正在经历以下一项或多项问题，本次实战工作坊将帮助您看清问题背后的系统原因，并找到质量与供应链改善的切入点。


4. 参加工作坊的核心收获

• 建立TQM全过程框架：理解从客户需求、设计质量、制造质量规划、质量保障条件、质量标准、过程控制到成品质量管理的完整主线。
• 掌握源头风险预防：理解VOC、CTQ、特殊特性、DFMEA、PFMEA、QC工程表和PAAG之间的连接逻辑，将质量问题前移到设计与生产准备阶段。
• 形成质量标准与过程控制：掌握良品条件、检验标准、SOP质量要点、OPL一点课、质量管理矩阵、变化点管理、防错和SPC的基本应用。
• 推动质量问题闭环：区分QCC、8D等问题解决机制，理解质量数据、质量会议、异常响应与持续改善如何形成闭环。
• 掌握JIT精益供应链工具链：理解基本稳定性、生产流动、线边设计、超市、看板、水蜘蛛、均衡化、物流容器、仓储管理和计划协同的实施逻辑。
• 改善库存、缺料与交付：能够从物料补充、库存设定、配送频次、计划节奏、供应商协同和现场日常管理中识别改善机会。
• 形成企业行动计划：带走可用于企业内部讨论的薄弱环节清单、试点课题、责任机制和60—90天改善行动建议。


5. 两天课程安排

本工作坊按照“第一天全面品质管理，第二天精益供应链”的逻辑设计。第一天解决“质量如何被规划、保障和闭环”的问题；第二天解决“生产、物料和计划如何稳定流动”的问题。两大模块可以分别学习，更推荐企业团队全程参与，形成质量、生产和供应链协同改善的共同语言。
第一天：全面品质管理（TQM）——让质量从末端检查走向源头预防
• TQM系统导入：质量管理从检验、控制走向预防和全过程保障；六阶段质量管理模型；企业质量体系快速自评。
• 设计与制造质量规划：客户需求（VOC）、关键质量特性（CTQ）、特殊特性、设计质量评审、DFMEA、PFMEA、QC工程表与PAAG生产准备流程。
• 质量标准与人员训练：良品条件、检验标准、作业指导书、SOP质量要点、OPL一点课和岗位训练。
• 过程控制与问题闭环：质量管理矩阵、变化点管理、标准化、自我控制、防错、SPC、成品检查、质量数据分析、QCC、8D和质量会议。
第二天：精益供应链（JIT）——让生产、物流和计划稳定流动
• JIT系统与基本稳定性：客户需求驱动、节拍与生产模式、标准化作业、设备稳定性、快速换型、质量稳定和现场日常管理。
• 生产流动：订单分类、产线布局与Re-layout、线边设计、连续流、单件流、节拍管理、低成本自动化、OEE/UPH与瓶颈改善。
• 内部物流与拉动补充：超市设置和库存计算、水蜘蛛路线与标准作业、看板作用与种类、看板两个循环、平衡箱、物流箱、顺序器和批量管理器。

• 仓储、PMC与供应链协同：仓库分区与库位规划、仓储5S与目视化、收发存退补盘标准作业、MTO/MTS、S&OP、主生产计划、滚动计划、产能规划、车间日常管理与OTD协同。


6. 工作坊参与对象

如果您正在推动客户投诉改善、质量成本降低、过程质量提升、库存改善、物流改善、PMC改善、仓储改善、交付改善或跨部门协同，本次工作坊非常适合参加。
• 企业老板、总经理、事业部负责人、厂长、运营负责人。
• 质量总监/经理、研发负责人、工艺负责人、生产负责人及供应链负责人。
• 物流经理、仓储经理、PMC经理、采购与计划负责人、供应商管理负责人。
• 质量工程师、工艺工程师、生产主管、班组长、IE工程师、精益改善负责人和持续改善专员。
• 正在被客户投诉、报废返工、一次通过率低、库存过高、线边缺料、仓储混乱、计划频繁变更和交付不稳困扰的企业团队。


7. 建议带着真实问题参加

• 一个典型产品、关键生产工序、客户投诉问题或高频质量异常；
• 近期客户投诉、报废、返工、一次通过率、质量成本、库存和交付数据；
• 现有DFMEA/PFMEA、QC工程表、检验标准、SOP、质量报告、布局图、仓库/线边照片或计划排程；
• 企业当前最希望解决的1—2个质量、库存、缺料、物流或计划协同问题。


8.训练营老师（教练）介绍

工作经历：
7年圣戈班，海德堡500强外资运营管理经验
3年民营企业轮值总裁&总裁等经营管理经验
10年跨国企业精益和卓越运营等咨询管理经验
实践经验：
英科医疗（上市）：WCM世界级制造卓越管理系统 & 战略规划和部署系统 的搭建
英科环保（上市）：OTD (从订单到交付）流程改善 & 研发和新产品流程改善 & 产线布局和生产效率提升
华熙生物：人才培养和认证系统，集团卓越运营系统（WCM）导入和构建
飞利浦（照明事业部）：实施TL/GL领导力特训营（10天）
上海大众汽车：精益评估系统及实施评估，并以工厂为单位规划精益路径图
海尔（重庆基地）：使用3P（生产准备流程）实施单元线设计(提效16%)并设计新工厂物流体系
国家电网（许昌）：实施生产计划&物料控制（PMC），日常改善管理（MDI）提升产能 (29%)
英特诺（江门工厂）：实施精益供应链，TPM，TWI，SMED和精益道场 (增产36% ,异常停机降低84%)
重庆长安（重庆总部）：对其集团IT中心实施办公流程的改善并设计构建项目管理Obeya屋
贺利氏（太仓&上海工厂）：5S管理&设备维护（自主维护）系统导入和实施
专业领域：
企业经营系统搭建，管理流程优化和持续改善系统构建
卓越运营战略规划和精益战略部署
世界级制造体系（WCM）的导入和效率改善提升
卓越运营人才育成体系的导入和人才培养，
高-中-基层的领导力训练营的实施
认证证书：
日本产业训练协会TWI(中基层管理者在岗培训系列课程）认证讲师
日本产业训练协会MTP(管理者发展课程）认证讲师
飞利浦TL/GL（精益领导力训练营）全球认证讲师
麦格纳全球认证咨询顾问&高级讲师


9.工作坊主办方简介：精益TPS大本营 & 寅虎咨询

精益TPS大本营是精益精英交流，展现自我，实现自我的舞台，论坛坚持着“快乐、分享、成长、共赢，彼此分享、探讨、共同成长。最终实现我们每个人的梦想，让我们中国企业管理水平得到世界认可”文化理念
我们集结业界最优秀的讲师和大牛顾问，倾心设计了各种精益推进方案和工具实施指南，可以帮助企业或者个人快速解决推进和实施过程中的问题点，能够为企业运营在升级和卓越化的道路提供有力支持！

WE，构建以精益生产和持续改善人才生态！



寅虎咨询是一家聚焦于全价值链快速降本增效的咨询和培训机构，除了擅长进行经典的精益生产制造和供应链管理的改善赋能外，在整个价值链的核心环节都有丰富的落地实战经验和领先的解决方案（见下方价值链改善工具箱）
研发端：我们通过价值分析和价值工程（VAVE)和研发流程改善进行的研发降本&爆品打造
销售端：通过精益价值销售和科学渠道管理可以有效拉升销售额，提升人员效率和渠道效率
流程端：使用先进的流程改善工具对OTD(订单到交付）流程等各种办公流程进行系统改善，搭建企业流程管理体系

人才端：通过精益领导力训练营等经典训练课程完成不同级别管理者的能力和绩效的大幅提升


2026年8月22日—8月23日｜佛山顺德｜欢迎带着真实问题来现场共创

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