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关于举办绿城中国销售、客服岗位知识地图工作坊的通知
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关于举办绿城中国销售、客服岗位知识地图工作坊的通知
GREENTOWN
各单位:
为确保培训工作进一步聚焦业务改进,现针对销售、客服条线的知识地图进行行动式学习工作坊培训交流,通过梳理一线销售、客服人员的工作场景,匹配相应的知识内容,为课程开发、学习设计、知识地图绘制及补充完善打好基础。相关事项通知如下:
一、培训时间
2019年10月23日(星期三)
二、培训地点
绿城大学云栖教室(杭州市西湖区西溪国际商务中心E座南2楼)
三、培训安排
时 间 | 内 容 | 讲 师 |
09:00-09:30 | 知识地图及资格认证方案介绍 | 杨 帆 |
09:30-10:30 | 岗位关键能力研讨、优化、定稿 | 朱永权 杨 帆 |
10:40-11:40 | 岗位关键知识研讨、优化、定稿 | |
11:20-12:00 | 岗位对应课程研讨、优化、定稿 | |
13:30-14:30 | 岗位后续培训方案研讨与确认 | |
14:40-16:40 | 资格认证标准研讨、优化、定稿 | |
16:50-18:00 | 资格认证落地方案研讨与确认 |
四、其他事项
1、请所有学员提前做好工作安排,着工作服准时参训,并严格遵守培训纪律。培训原则上不得请假,如确因特殊原因无法参加,需报绿城中国品牌营销中心总经理祝 军审批,并报备至杨 帆处。
2、请各位学员于10月21日(星期一)前填写“互动吧”参训回执,链接详见班级群。本次培训住宿将根据学员上报的回执,安排在翡丽大酒店(杭州市西湖区文二西路706号),无特殊情况由教务组统一安排双人标间拼房入住。学员请自行前往酒店前台办理入住,需自行垫付住宿、交通费用,培训结束后至所在单位报销。
3、学员请自备学习用品、笔记本电脑、换洗衣物、水杯等物品。
4、如有疑问,请联系绿城大学杨 帆。
特此通知。
附件:学员名单
绿城大学
二○一九年十月二十一日
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在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益,并夸大参与后的收益效果等,以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
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