2026.1.4—10号新的一年，在世界的尽头，做一次极光猎人，尽情狩猎，看舞动的绿色丝带，好运一整年

做世界尽头的追光者

有人说

极光是上帝的烟火

一辈子总要去看一场极光

哪怕征服过无数的星辰大海，高山深谷

只要缺了飘渺而奇幻的极光人生都不算完整

勇敢热烈的追光吧！

因为极光可遇不可求，所以它被称为“神之眷顾”！

恒星穿过漫长的亿万光年在这里与极光相遇

就像我们穿过万里之遥遇到彼此

是属于我的繁星与极光

感恩遇见。。。

“你是大西洋暖流，我是摩尔曼斯克港，因为有了你，我的世界变成了不冻港”。这是独属于俄罗斯摩尔曼斯克的地理情话，完镁诠释了摩尔曼斯克的魅力。

一辈子是场修行 短的是旅行 长的是人生

出发永远是最有意义的事情

信风游—专注于纯风景的中国深度旅行

随心 随梦 随着信风游世界

活动咨询：寻找轨迹 13810320927（微信同步）

团建、拓展、会议、亲子、国内、国外独立定制线路

行程速览：

1，1.4号全国—北京—莫斯科，住莫斯科。

2，1.5号莫斯科—摩尔曼斯克，住摩尔曼斯克。

3，1.6号摩尔曼斯克，住摩尔曼斯克。

4，1.7号摩尔曼斯克，住摩尔曼斯克。

5，1.8号摩尔曼斯克—莫斯科，住莫斯科。

6，1.9号莫斯科—北京，夜宿飞机上。

7，1.10号北京—全国。

参考航班：

1.4号CA909 PEKSVO 1435/1805

1.5号SU1324 SVOMMK1700/1940

1.8号SU1325 MMKSVO 2040/2305

1.9号CA910 SVOPEK 1930/0740+1

摩尔曼斯克—到世界尽头去看一场极光吧

“至今为止，极光仍是我心中的top1”

北极光再次照亮了俄罗斯中部-摩尔曼斯克

它是来自宇宙的浪漫

变幻莫测，是美，也是无常

这场震撼的光影盛宴，没有预告，没有档期

抬头看，天空是极光晕染的画卷

俯首远望，大海是银河洒落的碎钻

做一次追光猎人

尽情狩猎。。。

摩尔曼斯克，真的会让你心动的地方

这是北极圈内最大的城市，也是看极光的绝佳地点

在这里，你能仰望极夜天空

看到极光像绿色的丝带在舞动

摩尔曼斯克不是喧嚣的旅行目的地

它更像是一首北极的诗

带着辽阔、浪漫和一丝孤独

等你去亲眼见证

深度追光的二次体验，让我们再次领略到极光的神秘魅力。夜幕降临，星空璀璨，极光如梦似幻地跳跃在天际，那一刻，仿佛置身于童话之中。每一道光芒都像是在诉说着北极的故事，令人心醉神迷。

在浩瀚的宇宙中，有一场梦，它绚烂而神秘，它就是极光。我曾无数次在梦中追逐它，直到有一天，我决定亲自踏上旅程，去追逐那遥不可及的光。

夜晚，天空清澈，星星点点，仿佛在诉说着古老的故事。等待着那神秘的光幕降临。

等待总是漫长的，但当极光终于出现的那一刻，所有的等待都变得值得。它像是从宇宙深处飘来的彩色绸带，轻轻地在夜空中舞动。绿色、紫色、粉色…这些色彩交织在一起，构成了一幅动人的画卷。

站在那片被极光照亮的雪地上，心中充满了震撼和感动。那一刻，仿佛与宇宙对话，感受到了自己的渺小，同时也体会到了生命的伟大。极光不仅仅是一种自然现象，它是梦想，是希望，是追逐的力量。

如果你也在追逐自己的梦想，不妨勇敢一点，去追逐那片属于自己的极光。因为，当你站在极光下，你会发现，所有的努力和等待都是值得的。

夜幕低垂，璀璨星空下，一道绚烂的粉色极光如梦幻丝带般划破天际，在幽蓝的夜空之中肆意舞动，似是大自然挥洒的绚丽色彩，又似神秘精灵的曼妙舞姿。极光的光辉倾洒而下，与远处连绵的山脉、斑斓的森林相互映衬，山影绰约，林木似在微光中低语。脚下，那片如诗的水域宛如大地的明镜，倒映着极光的瑰丽，层层叠叠的池畔在光影交错中更显神秘。四周的世界仿佛被施予了魔法，静谧而深邃，让人沉醉于这空灵之境。

这是一场光与影的盛宴，是宇宙与大地的对话。极光的每一次摇曳，都诉说着自然的神奇与浩瀚，让人在这壮丽景观前，不禁感叹天地之美、万物之妙，心灵也随之沉浸于这片刻的永恒，忘却尘世纷扰，只余对大自然鬼斧神工的敬畏与赞叹。

俄罗斯-摩尔曼斯克，是北极圈的较大城市之一，极光季节从9月至次年4月，其中1月和2月是最佳观赏极光的月份

“让我们触摸极光，在流星下许愿，同极光一样成为自己生命里的光”

开业时间：1990年代。最北纪录：曾短暂成为“最北麦当劳”（北纬68°58′），2022年因麦当劳退出俄罗斯市场，永久关闭，改名后继续运营俄式汉堡。

雪域航迹，列宁号破冰船的时代烙印

我踏上这片冰封的土地，只为追寻那艘传奇的破冰船——列宁号破冰船。它是世界第一艘核动力水面舰船，在北极带走了长达半个多世纪的“破冰之旅”。它不仅是一艘征服冰海的钢铁巨兽，更是一段历史文化的缩影。细看船身，坚固而庄重，如同一位身披铠甲的战士；船头锐利如刀，轻易划破冰海的束缚。

我跨越经纬度，只为温暖北极圈里的你。”

“我是摩尔曼斯克，你是北大西洋暖流，因为你的到来，我变成了不冻港。”

冬日的俄罗斯真的美到爆炸，这里有变幻莫测的北极光和一望无际的北冰洋，天地间一片雪白，孤独到极致的美。

捷里别尔卡：大陆尽头，无人之境。是北冰洋，是冰瀑布，是北极光。

在极光下许愿，愿今年好运常伴。去亲眼见证那最震惊的美丽吧，去感受他们在天空中跳跃飞舞，淡淡的星空在其中黯然失色。

观光影之璀璨，叹宇宙之无穷……

在莫斯科心脏的博罗维茨基山岗上，克里姆林宫巍然矗立。它南濒莫斯科河，东北接红场，平面呈独特三角形。

这座始建于1156年的宏伟建筑群，历经近千年沧桑，见证了俄罗斯从公国、帝国到现代联邦的壮阔历史。作为国家象征与总统府所在，克里姆林宫汇聚了教堂、宫殿、广场、塔楼与花园。18座塔楼点缀宫墙，其中斯巴斯克塔楼顶端的红五星昼夜不熄，寓意“红星永照莫斯科”。宫内，大克里姆林宫的华美、圣母升天大教堂的肃穆、伊凡大帝钟楼的巍峨，以及“钟王”“炮王”的磅礴气势，无不令人震撼。这里不仅是政治中枢，更是俄罗斯民族艺术与历史的璀璨宝库，铭刻着民族的记忆与不朽荣光。

详细行程：

1，1.4号全国—北京—莫斯科，住莫斯科。

1.4号北京首都机场T3航站楼11:00准时**，由领队协助办理登机手续，乘坐飞机前往俄罗斯首都莫斯科。抵达后，办理入境手续后，入住酒店休息。 住莫斯科四星酒店。

温馨提示：莫斯科时间比北京时间慢5小时，国际航班规定需要提前3小时抵达机场。

2，1.5号莫斯科—摩尔曼斯克，住摩尔曼斯克。参考航班：SU1324 SVOMMK 1700/1940

早餐后，参观俄罗斯的“心脏”红场及周边景观（约1小时）,红场是莫斯科的心脏，是俄罗斯重要节日举行群众**和阅兵的地方，意为“美丽的广场”。红场周边景观有圣瓦西里升天大教堂（外观）、列宁墓（外观）、国家历史博物馆（外观）、莫斯科最大的古姆百货商场、亚历山大花园、无名烈士墓、长明火、朱可夫雕像。

后参观享有“世界第八奇景”美誉的克里姆林宫（外观），这一世界闻名的建筑群是莫斯科的发源地，建于12世纪上叶，宫墙全长2235米，高5到19米不等，厚3.5至6.5米。共四座城门和十九个尖耸的楼塔。自1703年一直是俄国皇室所在地，现在是俄罗斯联邦国家总统办公场所。

后乘飞机前往摩尔曼斯克，抵达后，办理酒店入住手续。后开启第一次追极光体验配备极光猎人★（约2小时）。之后返回酒店，入住休息。

温馨提示：极光猎人仅升级1次，不指定具体哪次追光，以行程实际安排为准。极光属于自然现象，人为不可控，如果因为天气原因等不可抗力因素导致无法观赏到极光，与旅行社无关，敬请谅解。

3，1.6号摩尔曼斯克，住摩尔曼斯克。

早餐后，乘车穿越雪原公路前往世界最北的小镇捷里别尔卡，捷里别尔卡被雪山环绕，位于巴伦支海沿岸，地处北极圈之内的极光带上。抵达老捷里别尔卡，打卡北冰洋网红景点世界尽头的北冰洋秋千与沙滩、北极王座、被遗忘的船、利维坦之骸（鲸鱼骨骼）等，在世界尽头冰天雪地的世界里荡秋千，是种什么体验？应该只有自己做过才会有美好的体验吧！

后打卡船舶墓地，这里曾因为渔业、造船而兴盛，但是到了1960年代捷里别尔卡的渔业地位逐渐转移，而许多在北冰洋失事的船舶最后都会停靠在此，独特的孤寂之感，被称为「船舶的墓地」。

后前往北冰洋景观餐厅，边享用俄式美食，边观赏蔚蓝北冰洋风光，看着远处的冰山。

后可自费参加北冰洋出海巡游（约2小时），摩尔曼斯克为俄罗斯北部终年不冻港，巴伦支海丰富的食物与相对较高的水温，一年四季都在吸引着鲸鱼的来访！根据一年四季的不同，科拉半岛海域经常会遇到觅食的野生鲸群活动。

备注：此自费项目超过60岁且腿脚正常必须要有家人陪同，并签署免责协议后方可参加，不参加自费的客人可在领队或导游的陪同下自由在捷里别尔卡镇区自由活动。

返回摩尔曼斯克，沿途可开启第二次追极光体验★（约2小时），行程结束后，返回酒店休息。

温馨提示：极光属于自然现象，人为不可控，如果因为天气原因等不可抗力因素导致无法观赏到极光，与旅行社无关，敬请谅解。

特别说明：摩尔曼斯克11月进入雪季，前往捷里别尔卡的道路可能因不可抗力（暴风雪）而封路导致无法正常前往！如遇上大雪封路，捷里别尔卡游览则更改为小捷里别尔卡、谢苗猫雕像以及俄罗斯最北俄版麦当劳游览！

4，1.7号摩尔曼斯克，住摩尔曼斯克。

早餐后，驱车前往萨米原始民俗村★（约1.5小时），露天的博物馆，它就是萨米民族村，当地人叫它“萨姆-斯特”，意思是“萨米村”，萨米族是俄罗斯最古老的土著民族之一。萨米族大部分生活在在瑞典，芬兰和挪威北部。俄罗斯萨米人总数不超过2000人，绝大部分生活在摩尔曼斯克地区的科拉半岛上，他们主要以驯鹿，捕鱼，打猎，放牧为生。抵达后有萨米人穿着装民族服饰用萨米语欢迎客人到来，然后由萨米人带领参观民族村，与驯鹿亲密接触，体验喂养驯鹿（约15分钟），随后体验驯鹿拉雪橇★（拉一圈，约3-4分钟），畅享穿越林海雪原的乐趣。

午餐享用俄式鹿肉特色餐，返回市区游览瞻仰为纪念打败德国**30周年而修建的极地卫士阿廖沙纪念碑。

晚餐自理，建议前往摩尔曼斯克当地网红餐厅，享俄式帝王蟹大餐，品味鲜美帝王蟹。

温馨提示：极光属于自然现象，人为不可控，如果因为天气原因等不可抗力因素导致无法观赏到极光，与旅行社无关，敬请谅解。

5，1.8号摩尔曼斯克—莫斯科，住莫斯科。

早餐后，前往参观摩尔曼斯克州立博物馆★（约45分钟），也被称为“极地博物馆”，是当地最古老的博物馆，主要展示摩尔曼斯克州的文化、地质、自然、历史。这座“极地博物馆”讲述了摩尔曼斯克的一切。经过二战炮弹洗礼后涅槃的州立博物馆，重现了城市的艰辛与重生。

随后前往世界上四大不冻港之一的摩尔曼斯克港，外观列宁号核动力破冰船及摩尔曼斯克北极地标打卡拍照（约20分钟），1957年苏联建造的第一艘核动力破冰船，赫鲁晓夫将其命名为“列宁号”。在随后的50多年中，“列宁号”在冰封雪飘的北极圈内常年忙碌，为苏联和俄罗斯的北极科考工作立下了汗马功劳。后送机场，乘坐飞机返回莫斯科。抵达后接机，入住酒店休息。

6，1.9号莫斯科—北京，夜宿飞机上。

早餐后，乘车前往爱国者公园，是俄罗斯一个以军事和爱国**教育为主题的大型公园，位于莫斯科郊外的库宾卡。它不仅是军事爱好者的天堂，也是了解俄罗斯军事历史和技术的绝佳场所。公园内设有多个展区，展示了从古代到现代的军事装备和技术，包括坦克、装甲车、飞机、导弹和火炮等。可自费参观库宾卡坦克博物馆，它是一座以各国各时期的装甲车为主要展出对象的军事博物馆。于1978年9月10日建成。馆址位于俄罗斯库宾卡坦克训练基地。如今，这座以收藏各类装甲车辆为主的博物馆已成为世界上最大的坦克博物馆之一。展示了从二战到现代的各类坦克和装甲车辆，包括著名的T-34坦克。

后前往探索俄式美学经典——武装力量大教堂（约30分钟），俄罗斯第三高的教堂。这座教堂是世界上一座以国家武装力量为核心的东正教教堂，内部融合了二战场景和各种军事历史题材。除了教堂本身，公园里还有记忆之路博物馆（位于教堂周边）和胜利之母雕像（在教堂背后）。

午餐后，前往列宁山观景台及莫斯科大学（外观，约30分钟），站在列宁山观景台可俯瞰莫斯科卢日尼基体育场，它坐落在莫斯科市区，是1980年第22届莫斯科夏季***的主会场，总共有84745个坐席。后外观莫斯科大学，其建于1755年，是俄罗斯乃至全世界知名的高等学府。

后前往莫斯科机场，乘坐飞机返回北京。

7，1.10号北京—全国。

早上抵达北京，结束境外旅程。

备注：

在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气、节假日等具体情况变更行程顺序的权利。

此行程仅供参考，最终行程以出团通知为准。

特别说明：

此套航班为联运航班，根据各大航司的联运规定：联运套票必须按照顺序使用，如其中一段不使用，此套票自动视为作废，不能乘坐后续航班，特此说明！为了保证您的权益，建议关注自己的航班动态，避免误机以免造成损失。

费用：14499元/人

费用包括：

1. 机票：行程所列团队经济舱机票含税；

2. 签证：俄罗斯团队免签名单（所需资料见以下）；

3. 酒店：行程所列酒店或同级酒店标准间住宿（散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房。因旅游旺季、节庆、当地会展等特殊情况房源紧张有可能变更住宿地点，旅行社保证所提供的酒店将不低于上述酒店标准）；

4. 用餐：行程所列早午晚餐，早餐为酒店内早餐，正餐为中式用餐标准为8菜1汤，中餐10美金，俄餐15美金，餐食如自弃款项不退；

5. 当地交通：根据人数提供旅游巴士保证1人1座，配专业司机；

6. 景点首道门票：萨米民族村、驯鹿拉雪橇、摩尔曼斯克州立博物馆（如景点因节日、**行为、自身行为等原因关闭，旅行社则安排其他景点替代）；

7. 服务：全程专业出境领队服务；

费用不含：

1. 服务费：700元人民币/人（报名时需与团费一起缴纳）；

2. 单房差：700元/间/晚（需提前确认是否可补）；

3. 酒水饮料、洗衣、通讯、行李搬运、司机服务费等；

4. 出入境的行李海关课税，超重行李托运费、管理费等；

5. 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

6. 行程以外观光节目或自费活动项目；

7. 其他未约定由旅行社支付的费用（如：单房差、机场候机或转机期间及火车上的餐饮、因不可抗力产生的额外费用等）；

8. 个人旅游意外保险（建议客人自行购买）；

团队免签名单所需手续：

1.有效期不少于6个月的因私护照首页清晰的扫描件（完好无污损）；

2.自费签证无费用增减必须确认有返回中国之有效签证（注），所有出入境事务自行负责，如发生任何出入境问题，我司不承担相关责任。

报名及**：

1.报名以订金为准，订金8000元/人；团款余额较晚支付日为团队出发前10个工作日；

2.**说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，出发前30天**或换人参团，不产生损失（如已出机票和签证等，要承担改签费用）；

如果出发前21-29天确认**，游客须承担大小交通及订房等损失费5000元；出发前11-20天确认**，产生损失6000元；出发前9-10天确认**，产生全部损失，所有团款不退，此外还须赔偿500元/人旅行社业务预订损失费。

退票说明：本行程采用团队机票，根据航空公司规定，该团队机票及税不退、不改、不签。请您慎重选择出行日期，以免造成损失。

预定说明：

1.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息或者无损失效证件而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

2.客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片，旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广，不作任何损害客人合法权益的行为。

3.如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，则按《出境旅游组团合同》第13条约定执行。

4.旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点游览顺序作合理的调整。

参考酒店：

莫斯科：Vega Izmailovo Hotel / Hotel Izmailovo Delta/Intourist Kolomenskoye Hotel / Park Tower Hotel Cosmos Hotel / Holiday Inn Moscow - Vinogradovo 或其他同等级酒店

摩尔曼斯克：Park Inn by Radisson Murmansk/Azimut HotelMurmansk/Congress Hotel Meridian/Park-Hotel Expedition/69 Parallel - 1 Housing/Ogni Murmanska/Smart Business/Laplandia Business Hotel/Sever Inn或其他同等级酒店

赴俄罗斯旅游须知：

俄罗斯幅员辽阔，东西共跨11个时区（实际使用9个时区），通常人们采用当地时间。火车全俄采用莫斯科时间，飞机采用当地时间。莫斯科比北京慢5小时。

【语言】俄罗斯通用语言为俄语。外语有法语、德语、英语等，但是应用不是很广泛。

【货币】俄罗斯通用货币为卢布。美元有些地方可以使用。国际信用卡（Visa/Master）在俄罗斯不通用，银联卡不完全通用。

【出入境与海关】

出入境：需要填写入境和出境移民卡，可在飞机上向乘务员索取，入境时上交入境卡给边检人员，出境卡必须妥善保管以便出境时上交。

边防机构：是否准予出境和入境，为边防机构的行政权利。如因游客自身原因被边防机构拒绝出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

海关申报单：入境过海关，如有申报物品请填写申报单，并走红色通道，海关申报单请妥善保管。出境再填出境申报单，与入境申报单一起交海关官员，申报单填报现金数目必须比入境时少。如现金不超过10000美元，无需申报。无携带海关要求申报物品可走绿色通道。海关人员有时会清点和检查游客的现金数目和行李。当地的货币、珍贵文物、古董木刻、二战勋章等均不能携带出境。尺寸较大的油画带出境外，须到俄罗斯文化部办理手续，时间较长，故请谨慎购买。

【气候与衣着】 俄罗斯属于大陆性气候，分为春夏秋冬四个季节。冬季寒冷漫长，夏季凉爽短暂。冬季室内温暖，外出需携带保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚温差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需携带雨伞、驱蚊器、轻便鞋等适用夏季出行的用品。

【宾馆须知】

俄罗斯宾馆24小时备有冷热水，便于洗漱。但房间里无饮用开水，需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。

很多地方的宾馆没有挂星制度，评定酒店档次以装修为标准。

酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，以上物品请自备。

插头全俄统一为圆插头，需自带电源转换插座（欧标），电压为220伏。喜欢喝茶的客人需自带加热器。

宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因，较多酒店无空调。

房间内收费电视及酒水属个人自费项目，每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清，以便团队准时出发。

不要把贵重物品和现金放在房间里，入睡前要插门。不要给陌生人开门。

酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。

大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会收到重罚。

【文明旅游】文明出游是每个游客应尽的义务。

公共场所禁止吸烟、大声喧哗、随地吐痰和乱扔垃圾，如有违反会收到法律惩罚。

应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依中国法律不宜参加的活动等相关信息导致的一切责任和后果，旅行社不承担责任。

【通讯】 中国手机制式和俄罗斯一样。

中国驻俄罗斯大使馆电话：+7 9636201852；圣彼得堡总领馆9602428006；

哈巴罗夫斯克总领馆9145440521；伊尔库茨克总领馆9647301058；叶卡捷琳堡总领馆9221509999；

中国外交部全球领事保护与服务应急呼救中心热线：+8610 12308/59913991；

免签团队保险呼救中心（Call,中文服务，用于突发安全事件的救援处理）：8-800 775 1869；

拨打中国大陆（+86加号码）和接听2.99元/分钟；

发中国大陆短信可直输手机号1.29元/条，接收免费；

带有自动上网功能的手机（iPhone等）不要随便开机，以免产生巨额流量费；

俄罗斯有很多公共场所提供免费Wifi服务；

俄罗斯当地紧急电话：匪警02，救护车03；

温馨提示：

为了您本次旅途中的安全及顺利，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽的告知责任，也是对您权益的保障。请仔细阅读：

【护照】 游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件（已污损、注销或挂失的护照无效）出入境。护照原件是唯一的出入境证件，如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行，全部损失由持照者本人承担。

【暂未恢复旅游团队免签证名单】 仅适用于持中国大陆护照的游客。根据中俄两国**达成的协议规定：旅游团队的游客须团进团出，旅游途中不许脱团。如游客私自脱团旅行社有权利终止后续服务，且旅游费用不予退还，并上报两国旅游主管部门，由此产生的一切后果由个人承担。若有当地好友相聚，建议安排在每天的团队活动结束后在宾馆相聚。

【自备签证或者免签证护照】 非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证和居住证明。持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。持香港的"CI""DI"（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人，请自备签证后参团。

【**与出发】 出发当天请在规定时间内抵达团队**地点，以免航空公司关闭值机柜台而无法登机的情况发生。如有意外情况导致迟到，请务必及时与旅行社工作人员联系。请牢记领队和导游的电话。请严格遵守团队行程安排中及返回的各个**时间、地点及用车号牌。为保证大部分游客的利益，如有小部分游客未按照指定时间抵达**地，经该团其他全部游客同意，导游根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如前往下一目的地车费或机票等一切相关费用)由迟到者自行承担。

【航班与行李】：

办理登机或转机时：请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示，以免误机。如因个人原因导致误机，产生损失由游客自己承担。

免费托运行李：通常为20公斤（各个航空公司规定不同），机上禁止吸烟；可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件，体积不易过大，请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。

【行程】：

在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气、节假日等具体情况变更行程顺序的权利。 行程内时间仅供参考，具体以实际车次为准。此行程仅供参考，最终行程以出团前确认为准。

由于团队行程中所有住宿、用车、用餐、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能参加的则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。

【健康说明】：

游客在充分了解本次长途旅行的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅**程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。

①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；

②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；

③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

【安全防范】：

旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排，私自行动引起的人身财产损失，旅行社不承担责任。

车辆行驶过程中严禁离开座位，以防受伤。第一排座位为领队导游工作位，严禁他人入座。

根据俄罗斯法律规定，为确保行车安全司机工作不得超过10小时（含用餐和游览），请予以理解和支持。

未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

【旅游保险】：

旅行社已经购买旅行社责任险和俄罗斯当地医疗救助险。 本社建议旅客自行购买旅游意外保险，为自己提供全方位的保障。保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

【不可抗力免责说明】：

由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车、航班取消或延误等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

【团队意见反馈表】：

我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。

附件一：摩尔曼斯克旅游温馨提示

欢迎您参加我们的摩尔曼斯克旅行，为了您能有一个愉快的旅行心情以及行程顺利进行，我们向您介绍当地旅行的注意事项，请您务必仔细阅读以下说明：

摩尔曼斯克基础情况介绍：

摩尔曼斯克（Мурманск），机场为摩尔曼斯克设拉子机场，终年不冻港，俄罗斯摩尔曼斯克州首府，北冰洋沿岸最大港市，位于科拉半岛东北，临巴伦支海的科拉湾。由于受北大西洋暖流的影响，虽地处北纬69°，摩尔曼斯克一年有2个世界奇观，极昼（夏至6月20日前20天后20天，白天时间渐渐延长直到6月20日当天白日无黑夜，6月20日后陆续恢复正常），极夜（冬至12月20日前20天，后20天，白天时间渐渐缩短直到12月20日当天黑夜无白日，12月20日后陆续恢复正常）

摩尔曼斯克旅行注意事项：

餐食：摩尔曼斯克及周边区域无中餐厅，行程用餐全为俄餐，俄餐多以面包、土豆泥、通心粉为主食，如担心吃不习惯建议自带一些老干妈、豆豉鲮鱼罐头质等佐料；摩尔曼斯克为酒店内自助早餐，捷里别尔卡为酒店内份餐。

酒店：摩尔曼斯克酒店多为当地星级酒店为主，捷里别尔卡酒店多为当地民宿为主，条件相对于摩尔曼斯克较差。因俄罗斯冬日寒冷，故酒店房间比较小大概17-20平米左右床型宽度比较窄，酒店暖气充足勿担心房间保暖问题，酒店不配置一次性洗漱用品建议自身携带，酒店严格规定：酒店内内任何部位均不可吸烟，吸烟会被罚款最少5000卢布起，请勿以身试险！

游览：受气流影响摩尔曼斯克经常遇见大雪天气，如遇不可抗力因素：首先会以保护客人的安全为前提，我司会根据实际的天气情况进行行程顺序的修改以及行程景点或体验项目的删减，如遇到此类情况还请您理解。

天气：摩尔曼斯克冬季平均温度为：-11℃ ~ -5℃，白天平均温度为-5℃，黑夜平均温度为-11℃，也请按实际出行日期的天气为准，做好冬季旅行的保暖措施。

衣着：

1.配件保暖： 帽子、需要能遮住耳朵最好有防风透气功能、围巾: 普通冬季围巾就可以了绕脖子2圈后还能遮住下巴、墨镜: 白色雪地容易刺眼，耳罩: 保护自己耳朵不会被冻伤、手套：五指、防风防水的保暖手套如果有滑雪手套最好。

2.全身保暖：保暖内衣裤：最里面穿排汗透气的全套保暖内衣裤、薄羽绒服：薄的有防风涂层的羽绒(-5°C舒适温标)

防风外套：最外面穿防风的外套(冲锋衣有防风涂层风衣等)、羊绒衫：可以带一件薄的羊绒衫，冷的话穿在保暖内衣跟羽绒服中、防风透气长裤：比如冲锋裤加绒的带涂层裤子也可以、袜子：袜子最好穿2层，里面薄的短棉袜外面，再穿一双厚长保暖袜、户外鞋：中帮以上的防水户外鞋(有防滑设计)。

温馨提示：1.脚是冬天最怕冷的部位，只要脚不冷，全身都不会觉得冷，选好袜子和防风的鞋子更重要哦！2.俄罗斯冬季室内温度较高，所以建议穿一些好穿好脱的衣服，避免静电产生；3.手指和耳朵是最容易冻伤的部位，一定要做好保暖措施；4.冬日里一杯热水更能暖和全身，建议随身携带保温杯！

有问有答：

1问：能保证看到极光吗？

1答：看极光是可遇不求的体验，极光属于自然现象，人为不可操控，是否可以看到极光取决于极光指数、天气指数等因素，如果因为天气或者指数原因等不可抗力因素导致无法观赏到极光，调整好自己的心态，摩尔曼斯克除了极光也有很多其他不错的体验等。

2问：可以脱团自由活动吗？

2答：跟团前往俄罗斯旅行是办理中俄免签团队名单入境，签证的类型为团队签证，根据中俄双方的规定不可自由活动，行程中如出现自由活动，也是由领队和导游分工合作来照顾每位团友！如擅自离团，所产生的一切后果均需客人自行承担，与旅行社无关！

为了您的人身安全以及行程的顺利进行，请勿擅自离团活动！

3问：当地消费用什么币种，可以刷卡吗？

3答：俄罗斯当地使用自己的币种卢布，建议在国内银行提前换好卢布，或找领队兑换卢布，找领队兑换卢布会收取一定的手续费！关于境外刷卡，受国际制裁影响，俄罗斯旅行只能使用俄罗斯本国银行卡消费，暂不支持visa、master、jbc等国际信用卡。

附件二：自愿参加自费项目协议

1. 为提升我社服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。

2. 以下所列自费项目，您应自愿谨慎选择，尤其不要参加您不宜参加的项目。其活动将在行程安排的自由活动期间进行。

3. 若因不可抗力或无法预见的情况，导致行程变更或团队人数太少导致其约定项目无法安排时，请您理解，且我社负责退还费用，双方不承担违约责任。

4. 以下所列自费项目费用为10人以上的综合优惠价格，若要求参加人数不足10人时，费用会有调整。

我已阅读并理解上述全部内容，经慎重考虑后自愿选择并参加上述项目。

我同意并自愿签署本协议。

旅游者签字：

日期：

附件三：健 康 免 责 书

(70岁以上及孕妇或突发性疾病客人)

团号:

游客姓名:_________________，性别________，出生日期___________________, 护照号_________________

本人自愿参加团前往俄罗斯旅游，本人身体良好、无任何重大疾病，并仔细阅读了该行程，我保证我的身体情况能够参加并完成此次旅**程，如果在旅游过程中，因自身身体原因发生的生命财产安全意外事件，均与旅行社、领队和导游人员无关，本人承诺由自己负责！

本人及家属（子女）对以上承诺无异议，对因此而产生的相关损失能做出相应承担！

特此声明！

声明人签字：

家属（子女）签字：

时间：

备注：此《健康免责书》由70岁以上老年人和其家属（子女）签署

附件四：出境旅游安全信息卡

（Информационная карта безопасности тур.группы）

团号 №группы:

游客姓名:_________________， 性别________，出生日期___________________

И.Ф. _____________________, Пол________, Дата рождения_______________

• 国籍 Гранжданство____________________

• 护照号码 № Паспорта_________________

• 国内紧急情况联系人 Контакт родствеников КНР_______________

• 电话Тел________________

• 旅游者血型 Группа крови ________

• 过敏药物 Аллергия лекарства___________________________________

• 重大疾病史 История заболевания________________________________