一、背景

2022年初央行发布《金融科技发展规划（2022-2025 年）》，明确央行未来四年的金融科技发展原则是“数字驱动、智慧为民、绿色低碳、公平普惠”，发展主线是加快金融机构数字化转型、强化金融科技审慎监管，同时将数字元素注入金融服务全流程，将数字思维贯穿业务运营全链条，注重金融创新的科技驱动和数据赋能。时至今日，金融业转型的上半场即将落幕，各大金融机构相继完成了线下线上转移、技术引进等，而转型的下半场也将聚焦全新商业模式，从重视技术，变换为重视客户体验。

基于现阶段政策与行业情况，faceui联合中国电子银行网、上海现代服务业联合会金融科技服务专委会、上海市互联网金融行业协会、泛长三角交易银行暨产业链金融研究院、上海浦东国际金融学会（拟）举办“2022金融数字化与用户创新体验峰会”，以“科技驱动 数字驱赋能 重塑用户体验之旅”为主题，打造一场线上与线下相结合的高峰会议。

二、活动概括

（一）基本信息

1、时间：2022年7月1日-2022年9月30日 线上

         2022年10月10日 线下

2、地点：上海浦东软件园（报名可获得具体参会地址）

3、规模：200人

（二）组织机构（拟）

1、主办单位：

faceui

2、支持单位：

中国电子银行网          

上海现代服务业联合会金融科技服务专委会  

上海市互联网金融行业协会              

泛长三角交易银行暨产业链金融研究院     

上海浦东国际金融学会           

三、活动议题

l 金融业商业模式颠覆与变革

l 银行从场景生态、经营策略到流程重构、科技重组之路

l 以用户体验为出发点，建立多元生态圈

l 从AUM到MAU，以客户为中心进一步下沉

l 重新定义服务边界，提升客户操作便捷性

l 电子银行个性化服务及情感化运营

l 全流程颠覆金融产品逻辑，重塑服务方式和交互设计

l 科技加持下安全与便捷的双重提升

l 虚拟与现实，元宇宙赋予用户体验全新模式

......

四、参会嘉宾（拟）

1、行业协会领导及专家，包括：

(1) 中小银行互联网金融理事

(2) 中国电子银行网专家

(3) 上海现代服务业联合会金融科技服务专委会代表

(4) 上海市互联网金融行业协会代表等；

2、金融机构的线上金融部、电子渠道部、体验创新部、营运部、软件开发部、信息科技部等负责人，包括：

(1) 中国人民银行科技处

(2) 上海农商银行信息科技部

(3) 江苏银行信息科技部

(4) 南京银行信息技术部

(5) 江苏长江商业银行科技信息部

(6) 浙江网商银行科技综合管理部

(7) 浙江民泰商业银行信息科技部

(8) 嘉兴银行科技信息部

(9) 绍兴银行科技部

(10) 湖州银行电子银行部

(11) 宁波银行电子银行部

(12) 浙江稠州商业银行信息科技部

(13) 徽商银行系统开发部

(14) 安徽省农村信用社联合社信息技术中心科技管理部

(15) 厦门银行科技部

(16) 九江银行信息科技部

(17) 汉口银行信息科技部

(18) 长沙银行IT规划部

(19) 重庆富民银行信息科技部

(20) 重庆三峡银行信息科技部

(21) 成都银行信息技术部

(22) 乐山市商业银行电子银行部

(23) 四川新网银行信息科技部

(24) 绵阳市商业银行信息技术部

(25) 泸州市商业银行信息科技部科技科

(26) 四川天府银行

(27) 四川天府银行科技运营部

(28) 自贡银行电子银行部/互联网金融部

(29) 金融电子化成都基地筹备组

(30) 四川省农村信用社联合社电子银行中心渠道拓展部

(31) 兴业银行信息科技部信息中心

(32) 包商银行数字银行事业部

(33) 营口沿海银行信息科技部

(34) 上饶银行科技部

(35) 华融湘江银行网络金融部

(36) 广东华兴银行信息科技部

(37) 海口农村商业银行科技服务中心

(38) 贵州银行电子银行部

......

3、科技公司用研、交互、设计、研发等资深人士，包括：

(1) faceui&facecar的联合创始人兼体验创新总监、IXDC交互体验大会顾问、上海交互委员会委员和中国用户体验联盟发起者 朱佳明先生（Sheva Zhu）

(2) faceui体验创新总监、用户研究专家 刘蕊（Rui Liu）

......

五、峰会日程-待更新

六、合作媒体

中国日报网财经、新华报业网、腾讯网财经、凤凰网财经、搜狐网财经、百家号财经、网易财经、虎嗅网、同花顺财经、创业邦、Zaker财经等。

七、联系我们

活动负责人：Lee 13061685818（微信同号）