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卓越带教辅导技巧
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温馨提示:本次沙龙学习免费,所缴费用用于场地均摊和老师差旅,仅限俱乐部会员及会员引荐的甲方非会员,请在报名前知晓。本课程完整版有认证,但本沙龙系免费分享,不含认证环节。
课程收益:
全程基于实际应用案例,以战代训,提升管理人员在“员工融入”、“布置任务”、“跟进反馈”、“心理建设”,“职业发展”五个管理的关键场景的能力技能
课程对象:中基层管理人员;人力资源工作者;企业带教
课程目标:
课程大纲:
课程导入:
为何需要领导力?
第一章:什么是带教?
什么样的是好带教?
为什么要带教新人?
新员工融入的历程
成功起步所需要的支持
章节二:五种带教情境
场景一:员工融入与激励
一周,一个月,三个月的关键融入点
激励的MOT时刻的
激励百宝箱
激励的关键原则
激励公式练习
场景二:布置任务
案例分析讨论
流程步骤:开启讨论/澄清问题/发展方案/达成共识/总结讨论
工具方法:5W2H
练习:情境演练
场景三:跟进反馈
为什么跟进中要做反馈?
跟进的步骤
跟进中的分析与改善
追踪进展
用提问代替指令
正向反馈技巧
发展型反馈技巧
工具方法:STAR&STAR-AR
练习:情境演练
场景四:心理建设
案例分析
深度探询-冰山模型
ABC认知理论
工具方法:状态觉察/感受情绪/挖掘障碍/厘清行动
练习:情境演练
场景五:职业发展
职业锚测评
内职业生涯与外职业生涯
工具方法:自我评估/机会评估/目标设定(短中长期)/行动计划/追踪检查
练习:情境演练
讲师介绍:
张老师
主要服务客户:
阳光城地产、中南置地、中南商业、中梁集团、绿地集团、世茂、仁恒商业、宝龙地产、金恪集团、华人文化传媒、上海电视台、东方明珠新媒体、国药集团、中国移动、国家电网、博世中国、三星中国、安利中国、玫琳凯中国、自然阳光
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