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第三十二期导师技术工作坊:用心理契约中的“信任”提升导师与学员的关系
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讲座主题:用心理契约中的“信任”提升导师与学员的关系
“心理契约” 的概念已深植于人力资源管理之中(康威和布里纳,2006年)。在一项开创性的研究中,卢梭(1989)提出,利用“心理契约”可以描述、研究对比人与人之间谈判的“约定和互惠协议的”结构和性质,例如:导师与学员的关系的形成和发展。
研究人员在设计心理契约模型时,把“信任”定位为核心,它是双方关系的关键要素。假如在关系开始之初,一方认为另一方是“不可信赖的”,并认为对方有“违约”的风险,那么双方关系就会破裂(Jackson,2011年)。
当教练或导师在实践中尝试应用这些模型时,他们发现很少有“信任”的定义或精确解释(Jackson,2011年)。本次研讨会为大家提供一个探讨“导师与学员如何在不同背景下建立有效的心理契约”的机会。
本次研讨会约两小时,您将会收获:
l 如何在已有的“心理契约”概念之上,帮助我们更好地理解导师关系的结构和性质?
l “信任”作为心理契约模型中的一个核心要素,如何帮助我们与学员建立有效的合作关系,避免违约?
在新型冠状病毒的危机下,我们会进一步探讨:
l 如何运用对心理契约中的“信任”理解来指导我们确保新客户的安全和安心?即:目前情况下,那些一对一辅导的客户对我们来说可能是“陌生人”?
本期主讲嘉宾:
Keith Jackson教授(PhD, MBA, MA, CIPD, CMI, EMCC):自1993年起,Keith一直在在伦敦大学任教,担任过项目负责人、营销员、导师和研究人员。他是国际人力资源管理(CIPD)的合格从业人员,迄今为止在欧洲和亚洲的9个国家的小型和大型、盈利性和非盈利性企业工作。在2017年,基思成为布鲁塞尔欧盟-日本工业合作中心的专家。
作为实践型的教练导师,目前,Keith专门为全球MBA和博士毕业生在线提供职业和专业发展支持。Keith还支持由英国特许人事和发展研究所(CIPD)和“Mentoring@SOAS’(伦敦大学)同行组织的“成员对成员”职业指导。他目前是日本神户大学的访问研究员,正在做“职业所有权”的调查研究和实践。
讲座时间:2020年6月30日 17:00-19:00
讲座地点:上海市闵行区闵虹路166弄中庚环球创意中心T3-181
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