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中层管理能力提升
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课程大纲
一、中层管理人员的角色定位。
心态管理:公司有没有我行不行。(如何做好一盏灯)
我为谁工作?苹果树的故事
必成功方程式(明确目标,制定计划,立刻行动,修正行动,坚持到底)
二、管理是什么?
管理就是透过众人把事情做好!
无领导讨论(杰出经理人的管理行为)--分组学员讨论
三、领导者是如何成长起来的?
业务能手如何成为管理高手?
上了位置就是领导了吗?
领导是不知不觉当上的。
四、领导力的来源与运用(情景领导)。
领导力的来源(回应视频内容)法定的与个人的
四种领导方式。(不同类型的人有不同领导方式)(作业)
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格(指令式,授权式。。。)
五、时间管理
1、事情的四个象限
2、时间管理的表格
3、个人时间管理培养
六、目标与计划。SMART原则与目标实现。
1、SMART原则。(案例,如何成为一名歌手?)
2、如何将伟大目标变成可以实施的行动?(平衡积分卡思想的运用)
3、课堂讨论:某区域经理目标中的问题
4、现场练习:制定你的年度(季度销售计划)
七、管理沟通,管理授权与反馈的方式。
1、沟通的基本原则
2、角色扮演:领导与下属(游戏:你听的是我想告诉你的吗?)
3、如何作出反馈
4、没有授权就没有领导的良好工作绩效(如何避免反授权)
八、管理激励手段。
1、儒法结合的管理之道
2、让马儿跑的快的关键
3、执行纪律:火炉原理(看着烫,摸即烫,摸必烫,谁都烫)
九、如何有效培训下属。技能储备图。
在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋,下属是靠自己培养的,而不是人力资源部
培训心态管理(好领导必须是好的培训师)
说给他听,做给他看,看着他做,。。。。
练习游戏
十、管理循环(PDCA)永恒的话题。
1、管理没有新东西,计划,实施,检查,反馈永远的循环
2、课堂案例练习
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