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放羊哥裂变营销:洞悉行业本质,让你的门店扭亏为盈!
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任何行业只有看清楚这个行业的本质,才有获利的可能。
比如线下实体餐饮行业的本质在于“饱腹感”和“社交”,如果你是经营餐饮行业,那么你首先要考虑的是用户怎么吃饱,并且在吃饱的基础上怎么实现社交的需求。
线下零售行业的本质是“便利”和“供应链”,消费者在进行购买的时候首先考虑的是怎么能够第一时间得到想要的东西,而这个需求需要的是经营者能够用最短的时间和最优的成本将消费者需要的商品呈现在消费者面前。
如果你在经营过程中,不能洞悉这个行业的本质,那么你一定会搞不清楚方向,而最终让你的生意走入迷途。
当然,所有的生意都会有一个增长曲线,从低谷到波峰的爬坡,也不可避免的会出现从波峰回落到低谷,这个过程是任何生意不可逆转的,归根结底是因为供需关系的变化。
我们知道,任何生意存在的基础是供需关系平衡的结果体现,当供应满足不了需求的时候,也就是这个行业野蛮生长的年代,这个时期,只要你赶上这个趋势,你都会有意外的收获,就如同2008年-2011年中国的煤炭市场;
而当大量资本催生这个市场到波峰的时候,也就是供应大于需求的时候,你再厉害,整个行业也会出现下行,你将很难盈利,就如同2011-2016年的中国煤炭市场。
所以,或许你会发现你身边有些“傻子”在这个行业里也赚了钱,但当你经过详细的调研后进入这个行业,你忽然发现,你连个“傻子”都不如。
其实你还是很优秀,只是这个行业进入了下滑的周期,在这个时期,你需要的是更加精细的运营甚至你需要改变你的盈利模式、技术升级,那么今天,我们将带你先了解医美行业的本质。
医美整个行业包含(生美、医美)目前上市公司数量很小,在为数不多的几个企业里,也都集中在医美产品生产和销售领域。
而对于连锁医院、美容院领域的公司非常少,从网上看到的消息是沈阳合金,但该公司的主营业务还是金属加工、矿产资源等重资产领域。
由此可见,资本市场对线下实体医美门店或连锁门店的获利能力持怀疑态度,就我们服务的几家门店和对该行业的了解,我们发现一些问题:
1、获客能力、目前整个行业绝大部分机构的获客能力非常差
2、复购(重复消费能力)、顾客的终身价值很低,缺乏持续消费的能力。
3、盈利能力、各分类品类及子品类的毛利额都很高,但是各机构的净收益都很低。
综合以上三点问题,我们判断整个行业即将进入精细化运营的年代,也就是从需求大于供应的时代进入供应大于需求的时代,从卖方市场即将进入买方市场。
历史不会重复,但总会惊人的巧合!
中国的零售行业经历了起步、发展、高峰直到2013年开始进入下坡,并2015年全面进入冰封期,直到2015年新零售概念的全面落地,其中有几个关键的点:
1、线上线下数据的深度融合
2、以产品为中心向以用户为中心的过渡
3、零售场景向餐饮、娱乐、体验的全面跨界
4、以卖点为导向的传统价值主张向以内容为导向的价值主张变化
以史为鉴,我们结合医美行业当前的形式和用户的购买决策成本分析下医美行业的本质。
我们可以看出,整个行业的内核实际上是缺少竞争动力,但却依旧保持着很高的毛利。
结合本文开头讲到的医美关联行业上市公司情况,就目前而言,医美关联行业上市集中在技术升级这个领域,由此可见,医美未来的竞争关系应该体现在以下几个点上:
1、客单价:用户需要的是一个能够在能力范围内接受的价格体系。
2、售后保证:用户需要的是企业对体验后的承诺和保证。
3、信任感:用户关注的点集中在企业为用户构建的信任基础下。
4、产品体验:用户更希望立竿见影的效果呈现。
将这四个关键点结合起来看,我们会发现,医美行业的本质集中在“内容”和“信任”上。
简单的说,用户需要一个值得信任的机构能够讲出来一个青春永驻的灰姑娘变公主的故事。
但是价格呢?
用户不是需要一个能够在能力范围内接受的价格体系吗?
这个没毛病,问题是当前医美行业在自身拓客的能力上问题太多,催生出渠道代客或生美导客,而因为供应能力大于需求,导致渠道的话语权太重。
最终的结果就是虽然毛利很高,但大部分利润贡献给了渠道或传播,而用户本身并没有获得具有性价比的产品及服务,商家也并没有获得看上去那么美的利润。
所以,关于价格问题并不是医美的本质,而是盈利模式的问题。
基于我们对医美行业本质的洞见,我们提出“裂变营销模式”,目前在实操中完美的解决了医美行业普遍存在的问题,这个模式将为您解决以下问题:
1、拓客、锁客、获客等问题;
2、信任关系(渠道商、直客、员工);
3、精细化运营;
4、盈利模式的调整;
5、区块链分销体系的完成(强调不是直销、分销、合伙人);
6、团队薪酬方案和激励措施的再造;
7、流量转化的措施(80%以上的流量会完成转化);
8、用户留存及CRM关系管理;
9、服务标准化流程建设;
10、品牌价值主张的重塑即品牌建设。
当整个体系建立完成后,您的门店会实现
1、业绩持续增长;
2、平台留存用户活跃度提高,粉丝持续增长;
3、团队实现自我淘汰并全员具备销售和服务能力;
4、盈利模式更加多元和优质。
为此,我们将针对医美行业开一堂线下课程(包含下面5项内容):
一、信任关系(渠道商、直客、员工)
二、精细化运营
三、团队薪酬方案和激励措施的再造
四、用户留存及CRM关系管理
五、品牌价值主张的重塑即品牌建设
这堂课程我们将收费598元,您听完这堂课程后,如果不满意,我们全额退款!
备注:
团队报名:598元/人,980/2人,1380/3人
本课程适宜医疗、养生、美容院等机构
开课时间:10月15-16日
开课地址:武汉市武昌区珞狮路122号维也纳国际酒店(地铁2号线街道口站)
报名微信:18064019357(RESN890)
会议流程:
10月15日
09:00-12:00 签到办理入住
14:00-16:00《裂变营销核心运用》主讲嘉宾:裂变营销创始人放羊哥
1、移动互联网营销成功案例;
2、深入剖析新的市场环境下,创新商业模式的方向和流程等。
16:00-18:00《新模式下咨询师提高升单转化率》主讲嘉宾:医院运营顾问谭思彤
1、医院项目品项精准核算;
2、咨询师的沟通技巧;
3、咨询师和医生对品项设计达成共识。
18:30-19:30 晚宴
10月16日
09:00-11:30《裂变营销落地辅导及平台功能应用》
主讲嘉宾:裂变营销创始人放羊哥
1、医美新媒体运营核心操作;
2、精准投放平台;
3、互联网工具引流;
4、辅导落地实操流程。
12:00中餐
14:00-16:00《新媒体攻略:新媒体的拓客与突围》
主讲嘉宾:微总裁商学院胡院长
1、今日头条和微信公众号如何精准低成本获客;
2、通过系统的介绍以及工具和资源实战技巧,引导新媒体运营步入正确的循序渐进轨道。
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